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客户须知

作者:admin   时间:2018-07-24

  1、电话咨询、报价

  如果已经决定好哪家搬家公司就给他们打电话,一般都会有专人接待电话咨询的,他们会在电话上初步了解搬家日期、搬家路线、是否有贵重物品,有多少物品,需不需要他们进行包装等等。经电话咨询后,了解你所需要搬运的物品情况、路线等,一般都可以利用电话报价,签定口头协议。

  2、免费上门估价

  确定你选用他们公司进行搬家后,一般公司、团体或个人需搬迁的家具物品数量较多属于大型搬家时,正规的搬家公司还会有业务员,免费上门估价,并为你提供搬迁建议、解说及一些注意事项。

  3、签定搬迁合同

  业务员现场评估后就马上签定搬迁合同啦,合同内容一般包括搬家时间、地点、物品数量、车辆、服务人员数、押金额、物品损坏赔偿额等等。若是选的日子是搬家吉日也要跟搬家公司商量好,以免耽误入住吉时哦,有的还可以在合同里跟搬家公司签订迟到赔偿的。

  4、准时派车、现场监督

  按搬迁的家具物品数量,搬家公司会分派合适的车辆及搬运工人,按照指定的吉日吉时,人车准时到达搬家地点。在搬运及装车过程中,监督指导搬运工人在装载过程中做到合理装载,尽量避免对物品损伤,物品装载后不超高、超宽。

  5、运输包装

河北11选5开奖结果  如果物品没有包装,搬家公司可以代为包装的,但需要提前告知搬家公司给你准备纸箱木架等,当然搬家公司也会收取这一部分的费用,一般都会在搬迁合同里面定好的。搬迁及运输过程中,搬家公司一般都会有专人跟着,确保物品安全没损坏。

  6、满意付费

  物品搬迁完毕,就可以检查物品有无丢失及损坏情况啦,若是没有存在就可以付款完成交易了。若是搬迁过程中,如有搬家公司不慎或其他情况而导致家具或任何物品损坏,客户就可以向搬家公司提出理赔事宜。


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